よくある質問
どのような機能がありますか?

「リアル・カー・オークション」の主な機能は以下がございます。


・下見検索(出品番号、車名、コーナー、フリーワード)

・リアル応札

・不在入札

・直前通知

・各種一覧


今後、随時バージョンアップを行っていきます。

ご期待ください。

オークション会場では、用途はないのではないですか?

そんなことはございません。オークション会場でこそお使い下さい。


現車下見中に気になる車を発見した時など、会場の下見検索用のPCまで戻る必要がございません。

お持ちのスマートフォン・タブレットPCからすぐに下見検索が可能です。

また、リアル応札の機能を併用して頂くことで、現在のセリ状況がリアルタイムに把握が出来ますので

目的の車両のセリが始まる時間いっぱいまで、現車下見ができます。

入会するにはどうすればいいですか?

LAAの会員もしくは、KCAAの会員である必要がございます。

それぞれの入会につきましては、各会場へお問い合わせ頂けます様宜しくお願い致します。


【LAAの会員の方は】

「リアル・カー・オークション 登録参加申込書」をご記載・押印の上、

LAA会場へご提出ください。郵送の場合は、LAA関西会場へお送りください。


[郵送先]

LAA関西会場

〒663-8155 兵庫県西宮市甲子園浜2-16

TEL 0798-49-3900


【KCAAの会員の方は】

各会場へお問い合わせ頂けます様宜しくお願い致します。

対応機種は何ですか?

「リアル・カー・オークション」は、iPhone・iPad版とAndroid版をご用意しております。


■iPhone・iPai・iPad mini
【動作環境】 機種 iPhone4以降 、iPad2以降 、iPad mini
OS iOS4.3 以上
通信回線 3G 、LTE 、Wi-Fi
【推奨環境】 機種 iPhone5
通信回線 LTE 、Wi-Fi
■Android OS 搭載スマート フォン・タブレッPC
【動作環境】 OS Android OS 2.3 以上
通信回線 3G 、LTE 、Wi -Fi
【推奨環境】 機種 2012年冬モデル以降
OS Android OS 4.0 以上
通信回線 3G 、LTE 、Wi-Fi
画面解像 720×1280
会員になれば、すべての会場のオークションに参加ができるのですか?

LAA会員の方は、LAA3会場(LAA岡山、関西、四国)のオークションに参加できます。


KCAA会員の方は、KCAA3会場(KCAA福岡、えびの、山口)、KAAのオークションに参加できます。


「リアル・カー・オークション」でオークションに参加するには、それぞれの会員である必要がございます。

画面表示が遅れたり、出品車両の画像が表示されない場合はありますか?

本サービスは、インターネット回線を利用しデータを通信しております。

通信電波が届きにくい、弱い、または不安定な場合、表示に遅延が発生する場合があります。


通信の電波状況を確認して頂き、電波状況の良い場所でご利用下さい。

また、移動しながらご使用されていませんでしょうか。

移動中は通信電波が不安定になる場合がありますので推奨しておりません。

解約するにはどうしたらいいですか?

本サービスを解約される場合は、弊社サポートまでご連絡をお願い致します。

ご連絡の際、お客様の会員名と本サービスの会員IDをお伺い致します。


弊社にてお客様の確認が取れ次第、解約の手続きを取らせて頂きます。

解約申請は毎月20日にて締め切らせて頂き、月末にて解約とさせて頂きます。


21日以降に申請して頂きましたお客様に関しては、非常に申し訳ございませんが、

翌月末までの月会費が発生致します。ご了承下さいませ。




【運営会社・お問い合わせ先】

レイシスソフトウェアーサービス株式会社

担当:営業部 奥野


〒541-0059 大阪市中央区博労町3町目5番1号

TEL : 06-6120-0077 / FAX : 06-6120-0078

E-Mail : support_rca@rasis-soft.co.jp

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