個人情報保護方針について


当社は以下の情報サービス関連業務
1. コンピュータシステムの調査、企画、提案、設計、開発、運用
2. 自社ブランドコンテンツの企画、開発、製作、販売
3. インターネットによる情報提供業務

等を遂行する上で、業務上取り扱う個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であることを深く認識し、 下記各項に基づいて当社に関係される皆様の個人情報保護に努めます。

1. 法令の遵守
当社は個人情報を取得・保有・使用・開示する場合において、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、ご本人様の権利・利益を損なうことの無いように努めてまいります。

2. 公正な取得と利用目的明確化
個人情報取得に際しては当社の事業の実情に応じた管理体制の下に、その利用目的を明確化し、公正な手段により取得し、取得した個人情報は利用目的の範囲内で使用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

3. 第三者への提供
法令に定める場合を除いて、ご本人様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

4. 適切な管理
取得した個人情報について、適切な安全管理により漏えい、滅失、き損などの予防ならびに是正に関する適切な措置を講じます。

5. 速やかな照会・訂正等の対応
ご本人様が自らの個人情報について、照会・訂正等を希望される場合には、法令に従って速やかに対応いたします。また苦情およびご相談につきましても適切に対応を致します。

6. 個人情報マネジメントシステムの継続的な見直し改善
個人情報保護を適正に管理するための組織・体制の構築を行い、マネジメントシステムの継続的な見直し改善に努めます。
2005年6月27日制定
2008年6月2日最終改訂
レイシスソフトウエアーサービス株式会社
代表取締役 小野 逸二


個人情報の取り扱いについて

2016年2月1日
当社は個人情報保護が重要な責務であることを深く認識し、個人情報保護方針に従い、個人情報を下記のとおり適切に取扱います。

1. 個人情報管理体制
当社は個人情報の取扱いに関する社内規程・規則を定め、個人情報保護管理責任者のもとに個人情報保護の管理体制を整備しております。

2. 当社が取扱う個人情報と利用目的 (*印は開示対象)

【当社商品ご注文のお客様個人情報】*
  • ・当社商品の販売業務処理
  • ・当社商品のご案内

【当社へお問い合わせをされました方の個人情報】*
  • ・お問い合わせをされました方へのご連絡
  • ・当社の商品開発やサービス向上のための参考
  • ・当社商品のご案内

【営業関連お客様・お取引先様・ビジネスパートナー様個人情報】
  • ・連絡事務(お問合せやご依頼への対応含む)
  • ・上記以外の当社内部管理上の目的
  • ・その他、ご本人に事前に同意いただいた利用目的

【ビジネスパートナー様要員個人情報】
  • ・業務の委託等における要員の確認

【受託(請負)業務処理個人情報】
  • ・お客様からの受託(請負)業務としての情報処理サービス等別途取決め

【保守業務処理個人情報】
  • ・お客様からの依頼業務であるビル管理システムのデータ保守

【採用応募者個人情報】*
  • ・採用事務

【社員個人情報】*
  • ・会社の業務遂行、組織運営、社員の労務管理、福利厚生、その他諸手続き

3. 個人情報の利用
当社は個人情報を利用目的の範囲内で利用し、法令の定めによる場合を除き、ご本人の同意なしに利用目的外使用を致しません。

4. 個人情報の第三者への提供
当社は個人情報を、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なしに第三者に開示・提供を致しません。

5. 個人情報の管理
当社は個人情報保護の重要性を全役員・従業員に周知徹底するため、定期的に個人情報保護教育を実施しております。また個人情報漏えい、滅失、き損の予防ならびに是正などの安全管理のために適切な措置を講じるとともに、定期的な内部監査を行っています。

6. 個人情報の委託
当社は利用目的に沿って個人情報を社外に委託することがありますが、当社が定めた審査基準を満足する委託先のみに委託を行い、個人情報の取り扱いについての適切な指導・監視を行っています。

7. 個人情報の照会・訂正等
当社はご本人からの個人情報の照会、訂正、利用停止等の要請については、法令に従って速やかに対応いたします。
【個人情報の開示・訂正・利用停止等に関する手続き】 参照

8. 苦情や開示等の連絡
個人情報の取扱いに対する苦情や開示等をお求めの手続きをされます場合は、下記の個人情報保護苦情・相談窓口までご連絡ください。
【苦情・相談等に関する手続き】 参照



【個人情報の開示・訂正・利用停止等に関する手続き】

(1)申請者より開示等を行いたい旨を下記の苦情・相談窓口(以降、相談窓口)へ電話等でご連絡下さい。
《苦情・相談窓口》
苦情・相談窓口 責任者 二星智樹
〒541-0059 大阪市中央区博労町 3-5-1 御堂筋グランタワー 15F
TEL:06-6120-0077  FAX:06-6120-0078

(2)上記連絡を受け、申請者に「個人情報開示等申請書」を送付致します。

(3)送付された「個人情報開示等申請書」に必要事項をご記入の上、本人確認資料として パスポートの写し(写真と本名以外は黒塗りで消す)あるいは運転免許証の写し(本籍部分は黒塗りで消す)と共に 配達記録郵便にて相談窓口責任者宛に郵送して下さい。
なお、申請者がパスポート、運転免許証の何れもお持ちでない場合は、別途検討の上、双方が認める本人確認資料を 提出していただきます。
また、申請者が個人情報所有者の代理人である場合、上記と併せ、本人直筆署名捺印の委任状をご提出願います。

(4)相談窓口は「個人情報開示等申請書」を受領後、その内容に誤記がなく、 本人確認資料により申請者が個人情報所有者であることを確認し、個人情報保護管理責任者が申請の内容を検討の上、 開示等を行わない場合も含め、回答書面を作成し、配達記録郵便にてご本人へ郵送致します。



【苦情・相談等に関する手続き】

(1) 下記の苦情・相談窓口(以降、相談窓口)へ電話、Eメール等で、苦情・相談等についてご連絡下さい。
その際、その苦情・相談者がご本人であるか否かを確認するため、特定できる事項(生年月日、電話番号など)についてお尋ね致します。

《苦情・相談窓口》
苦情・相談窓口 責任者 二星智樹
〒541-0059 大阪市中央区博労町 3-5-1 御堂筋グランタワー 15F
TEL:06-6120-0077  FAX:06-6120-0078

(2) 相談窓口の責任者は、ご連絡いただいた内容を「苦情・相談受付処理票」に記入、個人情報保護管理責任者と 対応を協議し、是正等が必要な場合は実施します。

(3) 対応完了後、相談窓口責任者より、苦情・相談者に対応状況を通知致します。



【当社が所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情解決のお申し出先】

【注意】当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
 認定個人情報保護団体の名称
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会
 苦情の解決の申出先
  個人情報保護苦情相談室
 住所
  〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
 電話番号
  03-5860-7565
  0120-700-779

レイシスソフトウエアーサービス株式会社
代表取締役 小野 逸二

個人情報保護管理責任者
担当 藤田 亜夫
Tel. 06-6120-0077